Правила игры на Покер Старс: как предотвратить игровую зависимость в руме

Ответственная игра на PokerStars

Stars Group делает все возможное, чтобы предотвратить негативные последствия игры на своих площадках. Это в первую очередь касается игровой зависимости и других форм психических расстройств. Для этого могут использоваться ряд инструментов: самоисключение, периодическое информационное оповещение пользователей, систематическая проверка игроков и объективная оценка рисков.

Мы организуем ситуацию так, чтобы игроки, которым вообще не стоит играть, не смогли получить доступ к нашим ресурсам. А те, кому следует сократить игровое время, имели возможность сделать это.

Возраст пользователей

Игроки, которые начали играть на нашей платформе в несовершеннолетнем возрасте, указав при этом неверные сведения при заполнении регистрационной формы, при обнаружении нарушения будет лишен всех средств на счете. Также он может быть привлечен к уголовной ответственности.

Как проходит этот процесс?

  • Во время регистрации профиля, каждый игрок указывает специальной меткой, что ему уже исполнилось 18 лет. Это является гарантией того, что пользователь был оповещен об ограничениях на наших ресурсах;
  • Кроме того, пользователи предоставляют свое полное имя, а также указывают дату рождения при регистрации;
  • Отметим, что реклама в румах, а также другие маркетинговые кампании нацелены на аудиторию, достигшую совершеннолетнего возраста. Иная позиция противоречит политике Компании, а также личным убеждениям ее сотрудников.

Какие меры предосторожности можно принять?

  • Защита персонального компьютера. Важный момент – закрыть доступ к вашей системе, особенно если у вас в семье проживают дети или подростки (в Windows, например, можно установить дополнительный пароль для входа в систему). Кроме того, можно ограничить доступ к самому приложению для игры в покер: для этого настройте клиент так, чтобы данные для входа не сохранялись автоматически. Также следует никому не раскрывать информацию, которая понадобится для того, чтобы зайти на ваш аккаунт (пароль и название профиля);
  • Имеет смысл также воспользоваться дополнительным софтом, который ограничит доступ с вашего ПК на некоторые сайты, запретит скачивание определенных файлов и закроет доступ к нежелательной информации. Стоит контролировать поведение детей и подростков в интернете. Для этого можно воспользоваться программами SaveKids или NetNanny;
  • Мы также надеемся на содействие самих пользователей в обнаружении несовершеннолетних игроков. Если у вас есть информация о том, что какой-либо из игроков нашего рума не достиг 18-летнего возраста, мы убедительно просим вам сразу же сообщить нам об этом через службу поддержки. После этого мы начнем проводить расследование относительно игрока. Если подозрения подтвердятся, его аккаунт будет заморожен – мы отправим запрос на подтверждение личности (дополнительное). Таким образом проводится проверка данных о возрасте;
  • Проявляйте заботу и внимание к своим детям. Если вы заметили, что они разговаривают о компьютерных играх, денежных переводах, картах – обязательно расспросите их об этом увлечении. В случае, если вы нашли на компьютере наше приложение, также стоит расспросить несовершеннолетних об этом и удалить наш софт. Внимание и забота – основные инструменты для предотвращения нежелательных увлечений азартными играми среди детей.

Самооценка процессов игры

При подозрениях, что игра на наших платформах перестала приносить вам удовольствие, и вы начали играть в румах для получения прибыли или как-то затрудняет вашу жизнь, мы постараемся всеми силами помочь вам избавиться от таких проблем.

Для начала, рекомендуем вам задать себе ряд вопросов:

  • Приходилось ли вам жертвовать рабочим или учебным временем на то, чтобы поиграть в покер?;
  • Были ли случаи, когда вы в ущерб себе и членам своей семьи продолжали играть?;
  • Продавали ли вы свои вещи или брали деньги в долг только для того, чтобы оплатить игру или продолжить играть на наших площадках?;
  • Часто ли на вашем счете обнаруживается нулевой баланс?;
  • Случается, что вы играете дольше времени, чем было запланировано?;
  • Вы когда-нибудь думали покончить с собой из-за онлайн-покера?

Если вы ответили утвердительно на один или несколько вопросов, мы настоятельно рекомендуем вам связаться с обществом анонимных игроков (Gamblers Anonymous).

Также имеет смысл пройти один из тестов, который поможет определить вам, если ли у вас какие-то проблемы с зависимостью. Например, здесь: www.gamcare.org.uk/get-advice/self-assessment-tool

В наших умах есть опция на самостоятельно исключение себя из процесса игры. Это временная блокировка аккаунта пользователей по заявке, которую он сам отправляет. Сделать это можно через отдел ответственной игры.

Если вы приняли такое решение, то стоит помнить, что отменить его уже будет нельзя – аккаунт станет доступен только после установленного срока ограничения.

Чтобы закрыть доступ ко всем онлайн-играм (для пользователей Windows и Mac), установите программу gamban.

Помимо этого, есть и другой софт, который позволит заблокировать доступ к некоторым ресурсам (например GamBlock).

Что делать, чтобы стать ответственным игроком?

Для тех, кто играет в интернете, есть ряд рекомендаций для обеспечения безопасного игрового процесса. Они помогут вам предотвратить игровую зависимость и исключить влияние игр на ваше благополучие:

  • Не стоит заходить в наши приложения в состоянии усталости, апатии, подавленных настроениях. Как правило, в таких состояниях вы не сможете принимать взвешенные решения;
  • Не зацикливайтесь на покере. Развлекайтесь и другими способами, чтобы игра не стала для вас чем-то большим, чем просто хобби или способом провести время и отдохнуть.

Ограничение на депозиты

Пользователи также могут самостоятельно устанавливать недельные лимиты на переводы денег (покупка условных фишек на наших ресурсах). При этом есть некоторые нюансы:

  • Ограничение будет действовать только на некоторые из способов совершения депозитов;
  • Период для установки максимальной планки на транзакции – 7 дней.

Все остальные условия могут обсуждаться с администрацией через службу поддержки. Можно, например, вовсе закрыть возможность для депозитов на некоторый срок.

Copyright © 2001-2019 Playstarsonline.ru